Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 15 mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site Ma Voiture d'Occasion édité par la société Centauri. En utilisant notre service, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Description du service
Ma Voiture d'Occasion est une plateforme en ligne proposant :
- Des rapports d'expertise de véhicules d'occasion générés par IA
- L'analyse de documents automobiles (carte grise, Histovec, contrôle technique)
- Des conseils personnalisés pour l'achat de véhicules d'occasion
- Un suivi de l'historique et de l'état des véhicules
- Des articles de blog informatifs sur l'automobile
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Conditions d'inscription :
- Avoir au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal
- Fournir des informations véridiques et complètes
- Ne créer qu'un seul compte par personne
- Ne pas partager votre compte avec d'autres personnes
4. Avertissement important
Important :
Ma Voiture d'Occasion n'est pas un service d'expertise automobile agréé. Les rapports et analyses fournis sont générés par intelligence artificielle à titre informatif uniquement et ne remplacent pas :
- L'expertise d'un professionnel automobile agréé
- Le contrôle technique officiel
- L'avis d'un mécanicien qualifié
- Les démarches administratives officielles
Avant tout achat de véhicule, nous vous recommandons de faire appel à un expert automobile indépendant et de réaliser un essai routier approfondi.
5. Utilisation du service
Vous vous engagez à :
- Utiliser le service de manière légale et conforme à ces CGU
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée au système
- Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou inapproprié
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Ne pas utiliser le service pour des activités frauduleuses
6. Documents soumis
En soumettant des documents (carte grise, contrôle technique, factures, etc.) sur notre plateforme, vous garantissez :
- Être le propriétaire du véhicule ou avoir l'autorisation du propriétaire
- Que les documents sont authentiques et non falsifiés
- Que vous n'utilisez pas le service à des fins frauduleuses
Nous nous réservons le droit de refuser ou supprimer tout document suspect sans avoir à justifier notre décision.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Ma Voiture d'Occasion (textes, images, logos, graphismes, rapports générés, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à la société Centauri ou à ses partenaires.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
8. Tarification
Ma Voiture d'Occasion propose des fonctionnalités gratuites et payantes. Les conditions de vente et tarifs sont précisés dans nos Conditions Générales de Vente.
9. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Cette action est irréversible. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
10. Limitation de responsabilité
La société Centauri ne peut être tenue responsable :
- Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service
- De l'exactitude des informations fournies par les analyses IA
- Des conséquences d'une décision d'achat basée sur nos rapports
- Des interruptions temporaires du service pour maintenance ou mise à jour
- Des erreurs ou omissions dans le contenu généré par intelligence artificielle
- Des problèmes techniques affectant l'accès au service
11. Commentaires et avis sur les fiches véhicules et articles
Ma Voiture d'Occasion permet aux lecteurs de déposer des commentaires sous les fiches véhicules et les articles de blog, ainsi que des avis notés (1 à 5 étoiles) sur les fiches véhicules. Cette fonctionnalité est accessible sans création de compte.
Données collectées et traitement :
- Nom ou pseudonyme (affiché publiquement)
- Adresse email (non affichée publiquement, utilisée pour la modération et l'éventuelle réponse de l'éditeur)
- Contenu du commentaire et note éventuelle (affichés publiquement après validation)
- Adresse IP sous forme hashée (anti-spam, conservée 90 jours puis supprimée)
Modération préalable : tout commentaire est soumis à modération humaine avant publication. La société Centauri se réserve le droit de refuser tout commentaire contraire à la loi, injurieux, diffamatoire, constituant du spam ou des accusations infondées envers un vendeur, un constructeur ou un tiers nommément désigné.
Durée de conservation :3 ans à compter du dernier commentaire déposé par l'auteur. Passé ce délai, anonymisation automatique (nom remplacé par « Anonyme », email supprimé). IP hashée purgée à 90 jours.
Absence de prospection commerciale :l'email collecté lors du dépôt d'un commentaire ne sera pas utilisé à des fins de prospection, de newsletter ou de communication marketing sans votre consentement explicite et préalable (opt-in séparé).
Droit à l'effacement : pour demander la suppression de vos commentaires et données associées, contactez [email protected]. Réponse sous 30 jours maximum.
Limitation anti-spam : 3 commentaires par heure et 10 par jour maximum par adresse IP.
12. Protection des données
L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site et faisant partie intégrante des présentes CGU.
13. Modifications des CGU
La société Centauri se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par email ou notification sur le site. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Nantes seront seuls habilités à connaître du différend.
15. Médiation consommateur
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable avec nos équipes, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Nous adhérons au CNPM Médiation Consommation :
CNPM Médiation Consommation
27 Avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
Site web : https://cnpm-mediation-consommation.eu
16. Contact
Pour toute question concernant ces CGU ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email :
Ma Voiture d'Occasion — Société Centauri
5 Avenue de la Brosse
44120 VERTOU, France
Email : [email protected]
DPO : [email protected]